Sicherheitshinweise CHARGE LOT R21028235Z
Sehr geehrte Damen und Herren,
aus Gründen der vorbeugenden Sicherheit möchten wir Sie darüber informieren, dass nicht ausgeschlossen werden kann, dass einzelne RM 100 Masken aus der Charge LOT R21028235Z infolge eines technischen Produktionsfehlers von den gesetzlichen Normen abweichen und unter Umständen nicht ausreichend Schutz bieten.
Um sicherzustellen, dass unsere Produkte dauerhaft den notwendigen Sicherheits- und Qualitätsstandards genügen, richten wir an Sie die Bitte, die etwa noch vorhandenen FFP2 Atemschutzmasken mit der genannten Chargennummer nicht länger zu verwenden. Sie finden die betreffende LOT-Nummer individuell auf jeder Maske aufgedruckt und darüber hinaus auch auf der Umverpackung (Rückseite unterhalb der Artikelnummer, z.B. 33333).
Gerne tauschen wir betroffene FFP2 Masken für Sie aus. Nur zurückgesendete Ware kann ersetzt werden. Bitte wenden Sie sich hierzu an unser Service Team (servicecenter@medisana.de).
Wir bedauern den technischen Produktionsfehler der betroffenen Charge und bitten an dieser Stelle um Ihr Verständnis für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihr medisana Team